Következő lépés
Indítsd el – egy munkanapon belül felhívunk.
Ha az indító interjún úgy látjuk, hogy a kérdésedre nem tud választ adni a kutatás, megmondjuk, és nem számlázunk.
Nyitóoldal › Kutatások › Új ügyfélszerzés
„Hol érem el a vevőimet, és mit mondjak nekik?”
Tudd meg pontosan, hol éred el a célcsoportodat, és milyen üzenettel tudod őket vásárlásra bírni.
490 000 Ft-tólnettó, fix ár
célzott panelcélzott saját panel, 200 fő
7 blokkkérdőív
3 hétátfutás
Az Új ügyfélszerzés kutatás 200, a te szegmensedből szűrt vásárlót kérdez meg arról, mi motiválja őket, hol keresnek információt, milyen hirdetésre reagálnak és mi akadályozza a vásárlást. A következő kampányod célzását és szövegét már a vevőid válaszaira építed.
Ráismerés
Ebben a három helyzetben ez a kutatás a válasz.
01
Új piacra, új régióba vagy új korosztályra lépnél, és nem tudod, ott mi számít.
02
A hirdetéseid átkattintása rendben van, de a konverzió nem – valahol az üzenet és a vevő elvárása között van a rés.
03
Ugyanazt a három marketingcsatornát használod öt éve, mert „ez működött”, de nem tudod, a mai vevőid hol vannak.
Mit tudsz meg
Erre kapsz számszerű választ
01
Ki a vevő
- Ki az ideális új ügyfeled: milyen gyakran vásárol a kategóriában, mennyit költ, mennyire fontos neki a téma?
- Milyen helyzet indítja el nála a vásárlást: konkrét probléma, kényelem, ajánlás, akció?
02
Hol éred el
- A döntési szempontok közül melyik három dönt nála valójában?
- Hol keres információt: Google, Facebook, TikTok, YouTube, AI-asszisztensek, fórumok, ajánlás?
- Melyik csatornán szeretné, ha megszólítanád, és mi befolyásolja a döntését leginkább?
03
Mit mondj neki
- Mi keltené fel a figyelmét egy hirdetésben, mitől érezné, hogy „ezt érdemes kipróbálni”, és mi adja meg a végső lökést?
- Mi miatt döntene úgy, hogy mégsem vált: ár, bizonytalanság, ismeretlen márka, a váltás fáradsága?
- Mi az az egyetlen dolog, amiben kiemelkedőnek kell lenned – a vevők saját szavaival.
A munka
Módszer, minta, átfutás – és mit kapsz kézbe
Ez a teljes folyamat: mit csinálunk a 3 hét alatt, és mi kerül a kezedbe a végén.
Hogyan csináljuk
- Kérdőív: 7 blokk, ~28 kérdés – ideális ügyfél és motiváció, vásárlói útvonal, üzenet-reakció, vásárlási gátak, márkaérték, demográfia. Piackutató szakemberek írták, intézeti háttérrel; az indító interjú alapján a saját termékkategóriádra szabjuk.
- Minta: 200 fő a saját hirdetési hálózatunk 7 200 000 egyedi adatprofiljából szűrve – régióra, korcsoportra, érdeklődésre, vásárlási előzményre. Kitöltési idő 8–10 perc.
- Adatfelvétel: online, nyereményjátékkal vagy kuponnal (a nyeremény költségét jellemzően a megrendelő állja).
- Elemzés: szegmens-összehasonlítás, döntési szempontok rangsora, csatorna-térkép, üzenet-rangsor, nyílt válaszok összegzése.
- Átfutás: interjú → kérdőív (3 nap) → adatfelvétel (7–8 nap) → elemzés (4–5 nap) → konzultáció. Kb. 15 munkanap.
Mit kapsz kézbe
- 10–15 oldalas vezetői összefoglaló: „ki a vevőd, hol van, mit mondj neki, mi tartja vissza” – négy fejezet, mindegyik egy döntéssel zárul
- Csatorna-térkép: melyik 2–3 csatornán érdemes költeni, és melyikről leszállni
- Üzenet-rangsor: a figyelemfelkeltő és érdeklődés-kiváltó elemek közül melyik működik a szegmensednél
- Javasolt akcióterv a következő kampányra
- 60 perces online konzultáció a kutatóval
- Tisztított adattábla, kérésre
Őszintén
Kinek való – és kinek nem
Kinek való?
Annak, aki a következő 3–6 hónapban kampányt indít, új szegmenst céloz vagy újrapozicionálja az üzenetét, és legalább néhány százezer forintot fog hirdetésre költeni – ennyi pénz mellett a kutatás ára már a hibalehetőség töredéke.
Kinek nem való?
Annak, aki egy kiválóan működő kampányt nem akar megbolygatni, vagy akinek a célcsoportja annyira szűk (például egy iparág 40 döntéshozója), hogy panelből nem érhető el – ilyenkor az Egyedi kutatást javasoljuk, B2B döntéshozói mintával.
Ár: 490 000 Ft-tól, nettó. Tartalmazza a teljes folyamatot az interjútól a konzultációig. Módosíthatja: 300+ fős minta, több szegmens párhuzamos összehasonlítása, nagyon alacsony előfordulású célcsoport – az ajánlatban tételesen jelezzük.
Példa a kutatási eredményre
Mit mondhat az adat, és mi következhet belőle?
Kutatói megállapítás
Ügyfélszerzés · B2B termék
A 10–50 fő közötti cégek 64%-a az „árat” említi első akadályként, de azok között, akik részletesen megértették a szolgáltatás működését, ez az arány csak 29%.
Az „árat” első akadályként említők aránya
10–50 fős cégek körében64%
A működést részletesen megértők között29%
Javasolt akcióterv
Árcsökkentés helyett egyszerűsített sales pitch és 2 perces magyarázó videó bevezetése.
Szemléltető eredménypélda